CallBack raufr Klien Kabinet registrasi
FOREX TRADING WORLD

F.A.Q.

  • 1. Pertanyaan tentang Kabinet Klien (profil Klien)
    • 1.1. Apakah Kabinet Klien (profil klien)?

      Kabinet klien – adalah zona aman LiteForex situs web, yang memberikan akses ke semua operasi non-trading dengan Akun. Anda dapat membuka dan menghapus Akun trading, menyetor dan menarik uang dari mereka dan membuat transaksi internal transfer dari satu Akun ke Akun lainnya. Selain itu, Kabinet Klien memungkinkan Anda untuk meninjau informasi pribadi Anda, mengubah password, memanfaatkan, memeriksa informasi tentang rekening Anda dan membuat banyak operasional non-perdagangan, mengenai Akun dan manajemen profil.

      Untuk lebih jelasnya silahkan ikuti link ini: http://www.youtube.com/watch?v=ee2xpepmXn4&list=PLE88FA899055E5B9D&index=17&feature=plpp_video.

    • 1.2. Cara membuat Kabinet Klien?

      Untuk membuat Kabinet Klien mengikuti link dan klik pada pilihan "Buat Profil Pribadi". Mohon mengisi semua isian, memperhatikan untuk membantu topik yang muncul di sebelah kanan (semua data harus ditandai dengan simbol Latin) dan klik pada pilihan "Buat Profil Pribadi". Mohon mengisi semua isian, memperhatikan untuk membantu topik yang muncul di sebelah kanan (semua data harus ditandai dengan simbol Latin) dan setelah itu klik pada "Lanjutkan". Untuk memasuki Kabinet Klien Anda harus menunjukkan alamat email dan password dari kabinet.

      Proses pendaftaran ini dijelaskan dalam video berikut: http://www.youtube.com/watch?v=Um85XkrfJyM&list=PLE88FA899055E5B9D&index=1&feature=plpp_video.

    • 1.3. Berapa banyak profil 1 klien dapat miliki?

      Menurut aturan perusahaan kami satu orang tidak dapat memiliki beberapa profil. Namun demikian, Anda berhak untuk memiliki hingga 10 account aktif di profil tunggal pribadi Anda pada satu waktu.

    • 1.4 Cara memverifikasi e-mail?

      Sementara prosedur pendaftaran, Anda akan mendapatkan e-mail dengan kode aktivasi. Anda harus menunjukkan kode pada profil Anda dalam bidang khusus atau mengikuti link dari e-mail. Jika Anda tidak menerima kode aktivasi, maka silakan merujuk ke Klien kami 'atau departemen dukungan teknis dalam CHAT LIVE atau menggunakan pilihan lain.

    • 1.5 Bagaimana untuk memverifikasi nomor telepon?

      Dalam rangka untuk memverifikasi nomor telepon Anda harus memasukkan Kabinet Klien dan klik di "profil klien" pilihan. Klik pada tulisan merah "unactivated", yang terletak di sebelah kanan dari status "Telepon" grafik dan menunjukkan simbol-simbol yang membentuk suatu gambar. Dalam kasus jika nomor telepon Anda didefinisikan sebagai ponsel, Anda akan mendapatkan sms dengan kode aktivasi. Jika telepon Anda didefinisikan sebagai line-lokal, departemen verifikasi kami akan menerima aplikasi dan akan menghubungi Anda segera untuk verifikasi telepon. Jika Anda tidak menerima sms untuk verifikasi, silakan hubungi departemen dukungan Klien kami melalui live chat atau melalui pilihan lain.

    • 1.6 Bagaimana mengubah nomor telepon?

      Untuk mengubah nomor telepon silakan masukkan Kabinet Klien Anda dan klik di "profil klien" pilihan. Klik pada ikon dengan simbol pensil, yang terletak di sebelah kanan dari "Phone number" grafik, menunjukkan nomor telepon baru dan klik pada ikon dengan simbol centang dan setelah itu konfirmasikan perubahan dengan menjawab pertanyaan keamanan Anda (sequrity question). Mohon memperhitungkan bahwa nomor telepon diubah akan memerlukan verifikasi baru.

    • 1.7 Bagaimana mengubah alamat tempat tinggal?

      Dalam rangka untuk mengubah alamat tempat tinggal Anda harus memasukkan Kabinet Klien dan klik di "profil klien" pilihan. Klik pada ikon dengan simbol pensil, yang terletak di sebelah kanan dari "alamat Penagihan" grafik, menunjukkan alamat baru dan klik pada ikon dengan simbol centang dan setelah itu konfirmasikan perubahan dengan menjawab pertanyaan keamanan Anda. Mohon memperhitungkan bahwa alamat perumahan diubah akan memerlukan verifikasi baru.

    • 1.8 Cara memverifikasi Profil Klien?

      Untuk verifikasi lengkap silahkan upload salinan paspor/KTP Anda dan salinan dokumen, mengkonfirmasi alamat tempat tinggal Anda. Untuk tujuan ini silakan masukkan Kabinet Klien dan klik di "profil klien" pilihan. Di kolom kanan dalam string "identitas Klien docs" klik pada opsi "Lihat / Upload" dan ikuti petunjuk.

    • 1.9 Dokumen macam apa yang perusahaan terima untuk verifikasi?

      Untuk konfirmasi nama klien harus meng-upload dokumen yang dikeluarkan pemerintah secara legal, mengidentifikasi dokumen dengan foto di atasnya. Ini mungkin lisensi paspor pemerintah atau KTP yang dikeluarkan, pengemudi (untuk negara-negara di mana SIM adalah dokumen identifikasi primer) atau KTP setempat (tidak ada kartu akses perusahaan). Dokumen ini harus berlaku minimal 6 bulan lagi setelah menerapkan untuk verifikasi. Dokumen tersebut juga harus memuat tanggal kadaluwarsa. Untuk konfirmasi alamat klien harus meng-upload tagihan dengan nama sendiri dan alamat yang sebenarnya di dalamnya tidak lebih dari 3 bulan. Ini mungkin sebuah tagihan utilitas, pernyataan bank, surat pernyataan, atau tagihan lainnya dengan nama dan alamat dari sebuah organisasi internasional dikenali (tagihan ponsel tidak dapat diterima)..

      Dokumen harus dalam bahasa Inggris, dalam kasus yang dalam bahasa lain mereka harus diterjemahkan dan diaktakan.
      Dokumen harus berwarna-warni, berukuran penuh dan berkualitas baik. Ukuran file harus tidak lebih dari 1 MB

    • 1.10 Apa artinya Status Profil?

      Status Profil mencerminkan betapa sepenuhnya profil diverifikasi (dikonfirmasi). Ada 3 tingkat verifikasi:

      1. Profil Status: Belum Diverifikasi

      Penarikan operasi dapat diproses hanya melalui sistem pembayaran elektronik yang tidak menerima kartu kredit. Anda dapat menarik tidak lebih dari $ 300,00 per hari dan $ 1,000.00 per bulan. Dalam rangka untuk menghapus pembatasan, silakan memverifikasi profil.

      2. Profil status: Terbatas

      Penarikan operasi dapat diproses hanya melalui pembayaran elektronik. Anda dapat menarik tidak lebih dari $ 500.00 per hari dan $ 3,000.00 per bulan. Dalam rangka untuk menghapus pembatasan, silakan memverifikasi profil.

      3. Profil Status: Verified

      Anda tidak memiliki batasan pada metode dan jumlah penarikan. Untuk menghindari keterlambatan dalam pemrosesan transaksi, pastikan bahwa profil Anda berisi informasi yang benar dan diperbarui.

    • 1.11 Bagaimana mengubah password untuk kabinet klien?

      Dalam rangka untuk mengubah password untuk kabinet klien Anda harus menghubungi Departemen Dukungan Klien 'dan menyediakan spesialis kami dengan semua informasi yang diminta. Jika Anda lupa, hilang atau ingin mengubah password, Anda dapat menggunakan opsi password recovery, terletak di halaman login kabinet Klien (Lupa password).

    • 1.12 Bagaimana mengubah password trader?

      Untuk mengubah password trader ramah login ke Klien Kabinet dan klik pada pilihan "Akun trading", kemudian klik pada nomor rekening di bawah ini dan Anda akan melihat tab, di mana Anda dapat mengubah password. Klik pada "Change password" pilihan di kolom kiri di depan "sandi Trader" grafik. Anda juga dapat menghubungi departemen dukungan Klien 'dan memberikan spesialis kami dengan semua informasi yang diminta.

    • 1.13 Bagaimana mengubah leverage tersebut?

      Dalam rangka untuk mengubah leverage tersebut, silakan login ke Klien Kabinet Anda, klik di "Trading accounts", kemudian klik pada nomor rekening Anda dan Anda akan melihat tab, di mana Anda dapat mengubah leverage. Klik pada ikon dengan simbol pensil, yang terletak di sebelah kanan dari "Leverage" grafik, memilih leverage yang baru dan klik pada ikon dengan simbol centang dan setelah itu konfirmasikan perubahan dengan menjawab pertanyaan keamanan Anda.

    • 1.14 Bagaimana untuk mendapatkan akses ke mail terminal melalui Kabinet Klien?

      Dalam rangka untuk mendapatkan akses ke mail terminal melalui Kabinet Klien, silakan login ke Klien Kabinet dan pilih opsi "Trading accounts" kemudian klik pada nomor rekening yang diperlukan di bawah ini. Pada halaman ini di "Account Summary" tab Anda akan menemukan kolom surat MT4.

    • 1.15 Bagaimana membuka rekening real perdagangan?

      Anda dapat membuka rekening trading anda dalam Kabinet Klien Anda, menggunakan opsi "Buka rekening baru". Jika Anda belum terdaftar Kabinet Klien Anda belum, maka silakan proses pendaftaran Kabinet sebelum membuka rekening. Silakan baca dokumen paket regulasi Perusahaan LiteForex Group Perusahaan secara cermat.

      Lebih rincian tentang proses membuka real (live) rekening perdagangan Anda mungkin menemukan sini: http://www.youtube.com/watch?v=vQcdm1s19xA&list=PLE88FA899055E5B9D&index=2&feature=plpp_video.

    • 1.16 Bagaimana mereset Akun saldo nol?

      Dalam rangka untuk mereset nol saldo rekening, silakan login ke Kabinet Klien, pilih opsi "Trading accounts" dan klik pada tombol dengan panah di depan nomor rekening (tombol panah terletak di bawah ikon kunci inggris) dan setelah itu konfirmasikan perubahan dengan menjawab pertanyaan keamanan Anda.

    • 1.17 Bagaimana menghapus Akun?

      Dalam rangka untuk menghapus account, silahkan login Kabinet toClient itu, pilih opsi "Trading Accounts" dan klik pada tombol dengan salib di depan nomor rekening (tombol silang terletak di bawah ikon dengan keranjang) dan setelah itu mengkonfirmasi perubahan dengan menjawab pertanyaan keamanan Anda.

    • 1.18  Bagaimana untuk mendaftar dalam program afiliasi?

      Untuk pendaftaran dalam program afiliasi menggunakan tombol "Program Afiliasi" dalam kabinet Trader anda. Mohon memperhitungkan bahwa dalam rangka untuk mendaftar Anda harus memverifikasi profil Anda sepenuhnya.

    • 1.19 Bagaimana saya bisa mendapatkan Kartu LiteForex?

      Dalam rangka untuk mendapatkan kartu LiteForex Anda harus memverifikasi profil Anda sepenuhnya. Untuk melamar Kartu LiteForex Anda harus memasukkan Kabinet Klien dan klik di "Trading accounts". Di sini Anda harus pergi ke bawah halaman dan Anda akan menemukan tab "rekening kartu debit" dan klik pada "Orde LiteForex Kartu". Setelah itu silakan mengisi formulir pendaftaran. Kartu ini akan diterbitkan dan dikirim ke alamat yang tertera pada formulir aplikasi. Pengolahan aplikasi dan masalah kartu tersebut dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja, pengiriman tergantung pada metode yang Anda pilih. Informasi lebih lanjut tersedia di situs web: http://id.liteforex.com/trading/liteforex_card
      

  • 2. Pertanyaan Finansial, deposit dan penarikan:
    • 2.1 Bagaimana dan di mana untuk deposit Akun?

      Anda bisa deposit Akun trading Anda dalam (https://secure.liteforex.com/id), menggunakan sistem pembayaran elektronik: “Webmoney”, “Liberty Reserve”, “Moneybookers” , "OK Pay",  “Alertpay” , "Perfect Money" , "Liqpay".

      Untuk deposit melalui kartu kredit Anda dapat menggunakan sistem pembayaran "Moneybookers" atau "Liqpay" Wire Bank transfer juga tersedia Untuk memilih metode pendanaan Anda harus mengkonfirmasikan data pribadi Anda dengan meng-upload dokumen yang sesuai dan kemudian klik pada opsi. ". Deposit "-" Transfer Bank Wire.

    • 2.2 Aturan perusahaan dalam deposit dan operasi penarikan.

      Mohon memperhatikan aturan-aturan tertentu penyetoran dan penarikan uang dari Akun trading Anda. Langkah-langkah ini bertujuan untuk menghindari risiko saat memproses transaksi ini. Penarikan dari Akun trading anda hanya mungkin dengan metode yang sama yang Anda gunakan untuk deposit. Itu berarti bahwa jika Anda menggunakan WebMoney untuk deposit, Anda hanya akan dapat menggunakan metode yang sama di WebMoney untuk penarikan. Jika Anda ingin menggunakan sistem lain pembayaran untuk penarikan, kita akan mampu mengolah bahwa hanya jika Anda membuat deposit dari dompet baru dan menarik uang secara proporsional untuk kedua dompet. Mohon memperhitungkan bahwa jumlah minimal transaksi adalah 1 $.

    • 2.3 Bagaimana cara kerja departemen keuangan ?

      Jam kerja dari Departemen Keuangan: Mulai 9 pagi hingga 9 sore, Senin sampai Jumat (GMT +3). Dana tersebut dikreditkan melalui https://secure.liteforex.com/id Kabinet Client secara otomatis. Mohon perhatikan bahwa deposit, dikirim langsung ke dompet kita tidak dikreditkan secara otomatis. Setelah membuat seperti mentransfer Anda harus segera menghubungi departemen keuangan dan menginformasikan kepada kami tentang deposit Anda. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi departemen keuangan oleh ICQ atau email, Anda akan diminta untuk memberikan tanggal, waktu, jumlah, nomor dompet pengirim, nomor dompet penerima dan nomor rekening perdagangan Anda.

    • 2.4 Apakah deposit maksimum terbatas pada berbagai jenis account?

      Tidak ada batasan untuk deposit maksimum. Namun, dianjurkan untuk tidak lebih dari 3000 USD deposito ke rekening "Lite". Untuk menghitung jumlah deposito diperlukan, yang akan memungkinkan Anda untuk perdagangan nyaman pada semua jenis akun silakan gunakan «kalkulator trader». Rincian lebih lanjut tentang jenis Akun Anda dapat menemukan di situs web: «untuk akun MT4» dan «untuk MT5 rekening».

    • 2.5 Apakah ada komisi atau biaya untuk membayar dalam membuat deposit?

      Bila Anda deposit Akun Anda melalui sistem pembayaran elektronik, Anda hanya membayar biaya sistem pembayaran yang Anda gunakan. Perusahaan kami tidak bertanggung komisi untuk transaksi. Misalnya : Jika Anda menggunakan Moneybookers dan mereka mengenakan biaya maka Anda akan harus membayar hanya bahwa biaya tersebut.

    • 2.6 Saya telah mentransfer sejumlah dana ke rekening saya melalui Kabinet Klien, tapi Akun tersebut tidak dikreditkan.

      Untuk menemukan pembayaran yang Anda harus menghubungi departemen keuangan melalui cara yang nyaman dan siap untuk memberikan informasi berikut:

      - Nomor rekening trading.

      - Nomor Dompet Elektronik.

      - Jumlah Pembayaran.

      - Tanggal pembayaran.

      - Jumlah transaksi (jika berlaku).

    • 2.7 Bagaimana untuk mentransfer dana dari satu Akun ke Akun lainnya?

      Transfer dana dari satu rekening perdagangan ke lain (dalam kasus kedua nomor rekening milik orang yang sama) dibuat secara otomatis di kabinet Trader menggunakan pilihan "Transfer". Jenis transaksi dapat dilakukan oleh klien tanpa bantuan departemen keuangan. Namun ada batas pada jumlah transfer - tidak lebih bahwa 10 transfer per hari.

    • 2.8 Bagaimana untuk menarik dana dari rekening perdagangan?

      Anda dapat menarik dana dalam Kabinet Trader Anda menggunakan pilihan Penarikan melalui sistem pembayaran elektronik: “Webmoney”, “Liberty Reserve”, “Moneybookers” , "OK Pay",  “Alertpay” , "Perfect Money" atau "Liqpay".

      Wire transfer bank tersedia juga. Mohon memperhatikan kebijakan perusahaan Anti Money laundering (dana dapat ditarik ketat dengan dompet yang sama dan dalam mata uang yang sama, yang digunakan untuk deposit) dan pada tingkat verifikasi, dibutuhkan untuk metode ini pada saat penarikan.

    • 2.9 Apa itu Pin-kode dan apa yang harus dilakukan dalam kasus kehilangan nya.

      Saat ini Pin-kode hanya digunakan untuk memasang rekening lama (yang diciptakan sebelum Oktober, 2009) untuk profil pribadi Anda. Untuk Akun, dibuka di cabinet Trader saat ini, Pin-kode tersebut tidak digunakan.

      Dalam kasus hilangnya kode Pin-Anda harus mengirimkan email ke support departemen melalui email clients@liteforex.com untuk jenis Akun LiteForex dan clients@liteforex.com untuk REALForex / Floating Spread Akun dan menjelaskan masalah di email, secara spesifik nomor rekening anda, nama lengkap, nomor telepon dan melampirkan scan paspor Anda.

    • 2.10 Saya telah meminta penarikan, namun permintaan itu dibatalkan. Mengapa?

      a) Aturan Kebijakan Anti Pencucian Uang yang dilanggar.

      - Anda meminta untuk menarik dana ke sistem, berbeda dari yang Anda gunakan untuk deposit.

      - Dana yang disimpan dari dompet, berbeda dari yang Anda ingin gunakan untuk penarikan. Atau penarikan mata uang berbeda dari mata uang deposit.

      b) Alasan lainnya. Untuk memeriksa pertanyaan ini silakan hubungi departemen keuangan.

    • 2.11 Apa itu kode proteksi?

      Kode proteksi adalah kode khusus yang Anda terima ke email terminal (perdagangan platform e-mail) setiap kali Anda menarik dana dengan cara Webmoney. Ketika permintaan penarikan anda dijalankan dan uang dalam dompet WebMoney Anda, Anda harus menyelesaikan prosedur dengan mengetikkan kode proteksi. Lebih detail di website Webmoney.

    • 2.12 Proses Permintaan Penarikan.

      Permintaan penarikan diproses oleh departemen keuangan secara manual selama jam kerja. Menurut perjanjian pengguna transfer dilakukan dalam rangka gilirannya umum dalam 3 hari kerja dari permintaan. Namun departemen keuangan melakukan yang terbaik untuk proses permintaan pada hari itu diterima. Mohon memperhatikan kenyataan bahwa jika Anda menggunakan transfer wire bank, dapat memakan waktu hingga 5 hari kerja untuk memproses transaksi Anda, tergantung pada kecepatan dari bank asal dan bank penerima.

  • 4. Pertanyaan Teknis, pertanyaan perdagangan terminal
    • 4.1  Apa alamat-IP server trading?

      SIG-Demo.com:
      data-02.sig-demo.com 78.140.179.148 –  untuk rekening demo;

      SIG-Lite.com:
      data-01.sig-lite.us  78.140.179.153:443

      SIG-Lite2.com:
      data-01.sig-lite.us  78.140.179.154:443

      SIG-Real.com:
      eu.sig-real.us  78.140.179.152:443

      SIG-Pamm.com:
      eu.sig-pamm.com  78.140.179.155:443 - untuk rekening Floating Spread.

    • 4.2 Jenis perdagangan yang ditawarkan oleh terminal Kelompok Perusahaan LiteForex?

      Kami menawarkan 2 versi dari terminal perdagangan baik untuk Demo dan Live Akun jenis: MT4 dan MT5. Selain standar terminal perdagangan untuk PC bekerja pada sistem Windows operasional, ada terminal untuk PDA dan Smartphone dengan Android 2.1. atau Windows mobile 5.0. (atau lebih) sistem operasi terinstal, untuk iPad, iPhone atau Blackberry juga. Anda dapat men-download setiap versi dari terminal di halaman Downloads.

      Detail lebih lanjut tentang proses download dan menginstal dari terminal perdagangan Anda mungkin menemukan di sini:
      http://www.youtube.com/watch?v=TKs_SdTdMIc&list=PLE88FA899055E5B9D&index=7&feature=plpp_video.

    • 4.3 Apa itu MultiTerminal?

      MetaTrader 4 MultiTerminal dirancang untuk mengelola beberapa Akun secara bersamaan. Hal ini sangat berguna untuk klien yang mengelola rekening investor dan untuk trader yang bekerja dengan beberapa Akun secara bersamaan.

    • 4.4 Apa hotkeys paling nyaman dan sering digunakan dalam Metatrader?

      F9 - orde baru
      Ctrl + T - buka / tutup jendela terminal,
      Ctrl + O - buka propertis,
      Ctrl + N - menampilkan jendela navigator,
      Ctrl + Y - menampilkan pemisah periode pada tabel,
      Ctrl + L – menunjukkan volume di grafik.

    • 4.5 Di mana saya dapat menemukan buku petunjuk lengkap untuk Metatrader 4?

      Ada panduan pengguna dalam terminal itu sendiri. Tekan F1 untuk membukanya. Anda juga dapat men-download dari situs pengembang di http://www.metaquotes.com/userguides. Forum pengembang terletak di sini: http://www.metaquotes.com/forum.

    • 4.6 Apa itu "Bid/jual" dan "Ask/beli" (offer)?

      Ini adalah membeli dan menjual harga pada tanda kutip yang Anda lihat, ketika Anda membuka atau menutup order. Perbedaan antara kedua harga ini disebut Spread. Semua grafik di terminal perdagangan ditampilkan di harga "Bid". Anda dapat mengatur terminal Anda untuk menunjukkan harga Ask juga. Untuk melakukan itu, silakan tekan F8 pada jendela grafik dan pada tab "General" meletakkan centang "Show Ask Line". Order "Buy" dibuka di bawah harga "Ask" dan ditutup di bawah harga "Bid". Order "Sell" dibuka di bawah "Bid" harga dan ditutup di bawah harga Ask.

    • 4.7 Apa itu «Stop loss» (S / L) dan «Take profit» (T / P)?

      Sebuah «Stop loss» adalah perintah, yang dapat diletakkan baik saat membuka posisi, atau setelah itu sudah dibuka. Tujuan dari perintah ini adalah untuk meminimalkan kerugian, yaitu setelah harga mencapai nilai yang ditetapkan, posisi Anda akan secara otomatis ditutup dengan kerugian tetap. Atau dengan keuntungan jika Anda menetapkan S / L ke nilai nol. Sebuah «Take profit» pada dasarnya adalah urutan yang sama, tetapi bekerja dengan cara terbalik, yaitu setelah harga mencapai nilai yang ditetapkan, posisi Anda akan secara otomatis ditutup dengan keuntungan tetap. Sebagai contoh: ketika Anda membuka posisi long (long berarti beli), Anda membuka posisi membeli pada harga Ask, dan tutup pada harga Bid. Dalam hal ini Anda dapat mengatur "Stop loss" di bawah harga Bid dan "Take profit" atas harga Ask. Selanjutnya, ketika Anda membuka posisi short (short berarti jual), Anda membuka posisi jual di harga Bid, dan dekat itu pada harga Ask. Dalam hal ini Anda dapat mengatur "Stop loss" atas harga Ask dan "Take profit" di bawah harga Bid. Sekarang mari kita berasumsi bahwa Anda ingin membeli 1 lot EUR / USD. Anda membuka sebuah order baru, permintaan quote saat ini, pilih pasangan mata uang yang diperlukan, masukkan dalam banyak volume, mengatur S / L dan T / P (jika diperlukan) dan tekan "Beli". Anda telah membeli pada harga Ask 1,2453, yang berarti Bid pada waktu itu adalah 1,2450 (menyebar adalah 3 poin). Sebuah "Stop loss" agar dapat diatur di bawah 1,2450. Jika Anda menetapkan itu pada 1,2400, itu berarti bahwa jika harga Bid mencapai harga 1,2400 order Anda akan secara otomatis ditutup dengan kerugian 53 poin. Sebuah "Take Profit" agar dapat diatur atas 1,2453. Jika Anda menetapkan itu pada 1,2500, itu berarti bahwa jika harga Bid mencapai harga 1,2500 order Anda akan secara otomatis ditutup dengan keuntungan 47 poin.

    • 4.8 Sebuah stop loss order terkena, sementara tidak ada harga seperti pada chart.

      Pertanyaan ini sering muncul di kalangan pemula dalam posisi "Jual". Hal ini terjadi karena pedagang tidak mengambil spread ke pertimbangan. Setelah membuka order "Jual", harga terbuka adalah "Bid" dan harga yang sama ditampilkan pada grafik. Order "Jual" adalah agar harga penutupan "Ask", yaitu "Bid" harga + spread. Anda dapat mengatur terminal Anda untuk menunjukkan "Ask" harga juga. Untuk melakukannya, tekan F8 pada jendela grafik dan di tab "General" meletakkan centang "Show Ask Line.

    • 4.9 Apa yang dimaksud pending order "Stop" dan "limit"? Bagaimana mereka bekerja?

      Ini adalah perintah yang dibuka ketika harga mencapai nilai yang ditetapkan dalam perintah. Sebuah Limit Buy / Sell hanya dijalankan ketika harga pasar (atau lebih baik) daripada harga yang ditetapkan dalam urutan. Buy Limit biasanya ditempatkan di bawah harga pasar saat ini dan Sell Limit ditempatkan di atas harga pasar saat ini.
      Beli / Sell Stop hanya dijalankan ketika harga pasar (atau lebih buruk) daripada harga yang ditetapkan dalam urutan. Buy Stop biasanya ditempatkan di atas harga pasar saat ini, dan Sell Stop ditempatkan di bawah harga pasar saat ini.

    • 4.10 Apa persyaratan untuk S / L, T / P, Stop dan Limit order?

      Untuk semua pasangan mata uang harga order harus berbeda dari harga pasar saat ini (Bid atau Ask, tergantung pada arah order) untuk setidaknya ukuran spread. Anda tidak dapat menempatkan pending order pun lebih dekat ke harga pasar saat ini daripada dinyatakan dalam «spesifikasi kontrak» lihat «Stop&Limit».

    • 4.11 Apa itu "volume" pada menu Order Baru dan bagaimana cara menghitungnya?

      Volume adalah ukuran order dan diukur dalam lots. Untuk ukuran lot silakan lihat alat perdagangan. Anda dapat menghitung volume yang tersedia Anda dengan «kalkulator trader».

    • 4.12 Order Baru" tombol tidak aktif.

      Jika "Order Baru" tombol tidak aktif, itu berarti Anda login ke Akun Anda dengan password Investor. Re-login ke Akun Anda di bawah password trader. Hal ini memungkinkan manajemen Akun yang lengkap, Anda dapat membuka, menutup atau mengedit posisi hanya menggunakan password trader. Investor password adalah hanya untuk mengakses melihat Akun : Anda akan bisa login untuk memeriksa status Akun Anda tetapi tidak akan dapat membuka, menutup atau memodifikasi setiap posisi Anda.

    • 4.13 Tombol "Sell" dan "Buy" tidak aktif?

      Jika "Jual" dan "Beli" tombol tidak aktif, itu berarti Anda memiliki volume yang salah dipilih. Untuk Akun "Lite" volume minimal 0,1 lot dan maksimal adalah 100 lot. Untuk "Real" rekening Volume minimal 0.01 lot dan maksimal adalah 100 lot. Untuk keterangan lebih lanjut lihat «Jenis Akun MT4» и «Jenis Akun MT5».

    • 4.14 Saya tidak dapat log in ke Akun saya, saya terus mendapatkan pesan "Invalid account". Apa yang harus saya lakukan.

      Hal ini dapat terjadi karena alasan berikut:

      1) Anda menggunakan server yang salah ketika mencoba untuk log in SIG-Demo.com.

      SIG-Demo.com:
      data-02.sig-demo.com 78.140.179.148 –  untuk rekening demo;

      SIG-Lite.com:
      data-01.sig-lite.us  78.140.179.153:443

      SIG-Lite2.com:
      data-01.sig-lite.us  78.140.179.154:443

      SIG-Real.com:
      eu.sig-real.us  78.140.179.152:443

      SIG-Pamm.com:
      eu.sig-pamm.com  78.140.179.155:443 - untuk rekening Floating Spread.

      2) Anda memasukkan password yang salah.

      3)Anda tidak login ke Akun Anda untuk waktu yang lama dan itu diarsipkan sebagai dorman. Akun tidak aktif selama 90 hari diarsipkan dan dihapus dari database Akun aktif. Mohon hubungi manajer untuk mengembalikan Akun Anda, harap dipersiapkan untuk memberitahu data pendaftaran Anda.

    • 4.15 Saya tidak dapat login ke Akun saya, saya terus mendapatkan pesan error "No Connection". Apa yang harus saya lakukan

      Kemungkinan alasan: 1) Anda tidak memiliki koneksi internet yang baik
      2) Bila menggunakan MetaTrader terminal di tempat kerja Anda, sangat mungkin bahwa Anda tersambung ke Internet melalui firewall atau proxy-server. Jika demikian, cobalah untuk mengaktifkan operasi melalui Socks5 atau server proxy HTTP dalam pengaturan: «Tools -> Options -> Server -> Proxy». Dalam kasus terburuk, mintalah administrator sistem Anda untuk membuka port 443 atau untuk mendirikan pemetaan port untuk akses ke server perdagangan. 3) antivirus software Firewall memblokir port 443. Dalam hal ini Anda harus memasukkan MetaTrader dalam daftar program diperbolehkan atau port terbuka 443

    • 4.16 Berapa waktu terminal?

      Pada jendela "Market Watch" waktu adalah GMT +3. Anda tidak dapat mengubahnya.

    • 4.17 Saya tidak dapat trading. Ketika saya mencoba untuk membuka order, saya mendapatkan pesan "trade stream busy.

      Apa yang harus saya lakukan
      Pesan ini muncul ketika operasi perdagangan telah gagal (misalnya ketika Anda mencoba untuk membuka suatu order baru, ketika yang sebelumnya belum diproses), karena kegagalan koneksi server. Untuk menghapus antrian permintaan itu perlu untuk reboot terminal anda

    • 4.18 Mengapa history akun menghilang?

      Jika Anda tidak melihat history Akun di terminal Anda, silakan lakukan hal berikut:
      1. Periksa sistem PC Anda tanggal dan waktu.
      2. Klik kanan tab history Akun dan pilih "All history". Dengan cara ini Anda juga dapat melihat history untuk setiap periode.

    • 4.19 Bagaimana cara menghitung titik harga?

      Anda dapat menggunakan «kalkulator trader». Ada juga sebuah formula, yang terlihat seperti:

      Nilai perpoin dalam mata uang deposito:

      (Валюта сделки к USD) х (объем сделки в лотах) х 100000 х (пункт) / (текущий курс)
      где, валюта сделки - первая валюта в паре.

      (Cross-rate dari mata uang order ke USD) х (volume order dalam Lots) х 100000 х (poin) / (kurs saat ini)
      yang mana mata uang order adalah mata uang pertama dalam pasangan mata uang

      Стоимость пункта для CFD:

      EURJPY = 162,30; EURUSD = 1,4344;
      Harga poin (EURJPY) = 1,4344 х 1 х 100000 х 0,01 / 162,3 = 8,83
      Biaya perpoin untuk CFD:
      Volume (Volume dalam Lots) х ukuran kontrak х deviasi harga minimal

    • 4.20 Bagaimana cara menghitung margin yang dibutuhkan untuk membuka order?

      Bagaimana cara menghitung margin yang dibutuhkan untuk membuka order «kalkulator trader».
      Ada juga sebuah formula yang terlihat seperti:

      Pasangan mata uang *** / USD (kutipan langsung)

      Volume dalam satuan mata uang dasar) / leverage x momen rate saat posisi terbuka = marjin

      Pasangan mata uang USD / *** (kutipan terbalik)

      Volume (dalam satuan mata uang dasar) / Leverage = Margin

      Cross pairs ***/***

      Margin = (volume lot) x (lot) x (harga saat ini terhadap mata uang pertama dari pasangan mata uang USD) / (leverage)

      Misalnya untuk 1 lot EURJPY: Margin = 100000 x 1 x 1,3460 / 200

      Indeks:

      Untuk semua indeks margin untuk setiap lot pada leverage 1:200 adalah 500, di leverage 1:100 adalah 1000.

      CFD: harga pembukaan x Volume / 20 = Margin

      Apa komisi diambil saat membuka order CFD?

      Komisi dihitung dengan rumus:

      Komisi = (harga saham saat ini) x (jumlah lots) x 0,05.

    • 4.21 Mengapa Anda menambahkan (atau dikurangi) uang untuk posisi overnight (Swap)?

      Hal ini karena posisi perpanjangan dilakukan melalui operasi Roll-over atau Swap (Tom / Spot). Roll-over terdiri dari 2 posisi kontroversial dengan jumlah yang sama, tetapi tanggal yang berbeda (Tom - besok, Spot - hari kerja kedua) dan tingkat sedikit berbeda. Roll-over adalah buatan penutupan posisi dan membuka simultan dari posisi yang sama pada tanggal berikutnya, dengan mempertimbangkan perbedaan dalam tingkat persen dari dua mata uang. Tergantung pada arah posisi (buy atau sell), klien mendapatkan (atau membayar) jumlah beberapa untuk posisi roll-over (biasanya berkisar dari sepersepuluh dari sebuah titik ke beberapa titik). Ketika suatu posisi berguling dari Rabu sampai Kamis, jumlahnya adalah tiga. Mengapa pelanggan harus membayar untuk posisi roll-over? Karena saat membuka posisi dia menerima kredit dalam mata uang yang dia jual, dan harus membayar bunga. Pada saat yang sama ia menempatkan mata uang dibeli untuk deposit dan mendapatkan beberapa bunga untuk itu juga. Suku bunga bank untuk mata uang ini berbeda, sehingga kesenjangan muncul, yang dianggap selama posisi roll-over. Jika pelanggan menjual mata uang dengan suku bunga bank yang lebih tinggi - dia akan membayar untuk roll-over. Dan jika ia membeli mata uang dengan suku bunga bank yang lebih tinggi, broker akan membayar dia untuk roll-over. Biasanya itu semua dihitung secara otomatis .

    • 4.22 Berapa lama saya bisa menjaga posisi terbuka?

      Anda dapat tetap terbuka selama yang Anda inginkan, tetapi perhatikan bahwa Anda akan membayar (atau menerima) swap untuk mentransfer posisi Anda melalui setiap malam.

    • 4.23 Apa itu posisi jangka panjang (long-term) dan jangka pendek (short-term)?

      Secara umum, posisi jangka panjang adalah mereka, yang seharusnya beberapa bulan terakhir atau bahkan bertahun-tahun. Jangka menengah order mereka, tujuan yang harus dicapai dalam 1-3 minggu terdekat. Kata-kata seperti istilah spread dalam bank dan dana investasi, dan juga digunakan oleh analisis pasar di prognosis mereka. Ada lagi skala antara trader. Order dalam 1 hari disebut "Intraday", order yang berlangsung beberapa hari disebut "jangka pendek", jangka menengah - selama seminggu, atau 2, jangka panjang - selama satu bulan dan banyak lagi. Skala ini, tentu saja, tidak resmi, dan tergantung di dalam diri trader masing-masing.

    • 4.24 Apa yang "Margin Call" dan Stop Out?

      Perusahaan memiliki hak untuk menutup posisi yang terbuka tanpa pemberitahuan awal dari pemilik akun jika akun ekuitas saat ini kurang dari 50% dari margin yang diperlukan untuk mempertahankan posisi terbuka (100% untuk Floating Spread Account). Di kasus beberapa posisi terbuka, perusahaan memiliki hak untuk menutup satu atau beberapa dari mulai dengan salah satu yang paling merugi. Akun dipantau oleh server yang menghasilkan perintah untuk menutup posisi atau beberapa posisi wajib (Hentikan keluar) jika Margin Level mencapai nilai 20% (atau kurang) (50% untuk Akun Floating Spread). Stop out dilakukan pada harga pasar saat ini dalam urutan.

    • 4.25 Mengapa posisi saya menutup dengan sendirinya?

      Rupanya tidak ada cukup dana pada Akun Anda untuk menjaga posisi terbuka. Begitu tingkat margin mencapai 10% (20% untuk Real dan 50% untuk rekening Floating Spread), server secara otomatis menutup semua posisi. Ini juga dicatat dalam file log dengan komentar "stop out". Jika beberapa posisi dibuka, yang pertama untuk menutup akan posisi dengan kerugian floating tertinggi.

    • 4.26 Apa Yang dimaksud dengan trailing stop?

      Berikut ini terjadi ketika anda menetapkan trailing stop (untuk X poin): terminal Menunggu Sampai Posisi mencapai keuntungan poin X. Setelah itu menetapkan S / L pada jarak Titik X Dari harga pasar saat ini (Dalam, Kasus Kami ini adalah tingkat level "lossless"). Jika menerima Kutipan, ketika jarak antara harga pasar saat ini murah S / L Lebih besar dari X - itu set baru S / L di Titik X dari harga pasar saat ini. Dengan cara ini S/L mengikuti harga pada jarak Titik X. Jadi, trailing stop adalah Algoritma Dari S / L Manajemen - untuk mengikuti harga pasar saat ini.

      Harap Dicatat bahwa fungsi trailing stop Terminal internal Hanya bekerja ketika terminal anda berjalan. Jika anda memasang trailing stop dan menutup terminal, server Akan Ingat Hanya S/L yang terakhir

    • 4.27 Bagaimana Saya membalikkan Posisi di Metatrader?

      Tidak ada membalikkan Otomatis dalam MT4. Namun, dapat dilakukan secara manual dalam beberapa cara:

      1. Membuka Posisi terbalik dan kemudian menutup Posisi Pertama.
      2. Membuka Posisi terbalik dengan Volume dua kali Lebih besar Dari Volume Posisi Pertama, kemudian pilih OPSI "Close overlapping positions". Hanya Akan Tetap Posisi sebaliknya. Hal ini anda menghindari membayar spread dalam 2 Posisi,
      Dalam MT5 untuk pembalikan posisi Anda hanya perlu membuka posisi terbalik dengan volume dua kali lebih tinggi dari volume posisi pertama: hasilnya akan hanya 1 order kiri dengan volume yang sama dengan posisi pertama terbalik.

    • 4.28 Mengapa saya hanya melihat 4 pasang mata uang di jendela «Market Watch», sementara aku tahu ada harus jauh lebih dari mereka?

      Mohon melakukan klik kanan pada setiap alat dalam «Market Watch» jendela dan pilih "Tampilkan semua simbol.

    • 4.29 Apa yang dimaksud tingkat "Support" dan "Resistence?

      Support" dan "Resistence" adalah pengertian analisis teknis dari teori klasik oleh J. Dow. Support tingkat level yang lebih rendah dari harga pasar saat ini dari mana tren, konon, bisa berubah ke atas. Level resistance adalah level yang lebih tinggi dari harga pasar saat ini dari mana tren, konon, bisa berubah ke bawah.

    • 4.30 Apa itu angka?

      Gambar sering berarti 100 poin dari keuntungan, atau gerakan pasar untuk 100 poin. Ini juga dapat berarti beberapa "putaran" angka. Misalnya "EUR / USD akan bergerak melalui angka 17" berarti melewati 1,7000 tingkat.

    • 4.31 Apa itu "Money Management?

      Manajemen Uang adalah sistem yang menyediakan aturan-aturan tertentu untuk menerima risiko dan termasuk aturan ketat untuk perdagangan. Ini adalah taktik yang stabil, independen dari waktu dan situasi, membuka order, sejumlah analisis fundamental dan teknis, berjuang untuk menemukan titik-titik terbaik untuk memasuki pasar. Gagasan ini telah menjadi lebih luas baru-baru ini karena interaksi para trader konstan 'di forum dan komunitas, kehilangan karakter konkret, tetapi menjadi lebih mudah untuk menjelaskan. Jadi, menurut pandangan baru dari Money Management (atau MM), itu dianggap sebagai seperangkat prinsip sederhana: jangan memasukkan lebih dari 1% dari deposit Anda di bawah risiko untuk setiap order, penggunaan prinsip "tidak masuk" (lebih baik menunggu untuk poin yang lebih baik untuk memasuki pasar dan menghindari order pada tingkat diperdebatkan); menempatkan S/L pada 40-60 poin dari harga open; tidak berburu keuntungan instan (20-30 poin), tetapi berkonsentrasi pada order jangka panjang,. Yang lebih menguntungkan dan kurang berisiko; selalu menjaga gambar teknis dan mendasar dalam pikiran dan membuat mereka alasan utama untuk memasuki pasar.

    • 4.32 Di mana saya dapat menemukan panduan bahasa MQL untuk expert advisers dan indikator?

      Panduan online di sini: http://www.metaquotes.ru/experts/mql4. Sebuah forum yang didedikasikan untuk pemrograman MQL di sini: http://forexpeoples.com

Buka Akun Trading Open Demo account Buka Akun PAMM
Support
Live Chat CallBack F.A.Q. Forum
Untuk pedagang
Forex Analytics Economic calendar Kalkulator Trader Kalkulator Fibonacci
 
Verify Passport
Home | Terms of Use | Privacy Policy | AML Policy | Risk Disclosure